Vấn đề chăm sóc sức khoẻ ngày càng được chú trọng, do đó đòi hỏi các hệ thống các bệnh viện, phòng khám, trung tâm y tế cũng phải phát triển để đáp ứng được nhu cầu của khách hàng.
Tình trạng quá tải ở các bệnh viện, phòng khám vẫn còn tiếp tục xảy ra thường xuyên cần phải có một giải pháp cụ thể, để có thể giải quyết được tình trạng này.
Lấy số thứ tự khám bệnh ra đời để giải quyết những điều đó. Mô hình này còn áp dụng cho rất nhiều loại hình kinh doanh khác nhau, cho thấy sự đa năng, hiệu quả mà sản phẩm mang lại.
Hình ảnh châm biếm của mô hình xếp hàng chờ truyền thống
Tính công bằng trong văn hoá xếp hàng sẽ không được đảm bảo khi cứ tiếp tục duy trì mô hình xếp hàng chờ truyền thống này, tình trạng quá tải sẽ tiếp tục diễn ra với tần suất sẽ ngày một dày đặt hơn,…Chính vì thế các bệnh viện cần lựa chọn lắp đặt cho mình một hệ thống xếp hàng tự động phù hợp với mô hình bệnh viện của mình.
Giải pháp sử dụng hệ thống xếp hàng tự động có thật sự tối ưu?
Hệ thống xếp hàng tự động nói chung và hệ thống lấy số thứ tự khám bệnh nói riêng được thiết kế và sản xuất dựa trên những yêu cầu đặt ra để giải quyết các vấn đề còn yếu kém của mô hình xếp hàng truyền thống:
- Khách hàng không cần phải đứng xếp hàng chờ một cách không thoải mái và tốn kém thời gian.
- Khách hàng sau khi lấy phiếu số thứ tự có thể tìm cho một vị trí chờ thoải mái nhất đợi tới lượt làm thủ tục dịch vụ.
- Không còn tình trạng chen lấn, xen ngang gây mất tính công bằng trong việc xếp hàng chờ.
- Mang lại môi trường làm việc thân thiện, văn minh qua đó nâng cao hình ảnh phục vụ của đơn vị.
- Giúp gải quyết tình trạng quá tải, ùn tắc khi số lượng khách hàng quá đông.
- Giảm áp lực cho nhân viên phục vụ tại quầy, vì với hệ thống xếp hàng tự động, trong mỗi phiên giao dịch nhân viên sẽ chỉ làm việc với một khách hàng. Không bị áp lực bởi nhiều khách hàng vây quanh cùng lúc tranh giành làm thủ tục.
Một số hình ảnh thực tế của hệ thống được chúng tôi lắp đặt cho khách hàng:
Ngoài ra khách hàng có thể lựa chọn thêm nhiều tính năng mở rộng hơn, thông minh hơn nếu có nhu cầu.
Hiện tại iCall đang cung cấp 2 mô hình xếp hàng tự động là: Bộ gọi số thứ tự đơn lẻ, hệ thống xếp hàng AT-QMS, khách hàng có thể tham khảo dưới đây:
Quý khách có thể trao đổi trực tiếp với chúng tôi để bàn bạc, đưa ra những yêu cầu mong muốn tích hợp thêm cho hệ thống của mình, iCall sẽ tiếp nhận, xử lí và đưa ra giải pháp cho quý khách một cách tối ưu và tận tâm nhất.
Mọi thông tin chi tiết xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline: 028.3842.5226
iCall - Chúng tôi là chuyên gia cung cấp Giải pháp tự phục vụ, Gọi không dây, Xếp hàng tự động...Được khách hàng tin dùng tại Việt Nam.
Bài viết liên quan
KIOSK CẤP PHIẾU THỨ TỰ TRONG HỆ THỐNG XẾP HÀNG TỰ ĐỘNG
Kiosk cấp phiếu thứ tự là dòng máy in phiếu thứ tự cao cấp. Được sử [...]
Th10
LẤY SỐ THỨ TỰ ONLINE QUA INTERNET
Lấy số thứ tự online là một trong những phương pháp được rất nhiều doanh [...]
Th9
HỆ THỐNG GỌI SỐ XẾP HÀNG TỰ ĐỘNG TRIỂN KHAI TẠI CƠ QUAN NHÀ NƯỚC
Hệ thống gọi số xếp hàng tự động (hay hệ thống xếp hàng điện tử) giúp [...]
Th8
XẾP HÀNG THÔNG MINH, AN TOÀN CHO DOANH NGHIỆP VÀ CỘNG ĐỒNG
Xếp hàng thông minh là giải pháp công nghệ hiện đại được ứng dụng nhiều [...]
Th2
HỆ THỐNG XẾP HÀNG KHÁM BỆNH THÔNG MINH- ỨNG DỤNG TẠI PHÒNG KHÁM.
Hệ thống xếp hàng khám bệnh thông minh là hệ thống có khả năng tương [...]
Th4
GỌI SỐ THỨ TỰ CHO BỆNH VIỆN- BỆNH VIỆN Y HỌC CỔ TRUYỀN CẦN THƠ
Gọi sô thứ tự cho bệnh viện, lấy số thứ tự tự động là một [...]
Th3