HỆ THỐNG XẾP HÀNG TỰ ĐỘNG AT-QMS-01

Hệ thống xếp hàng tự động AT-QMS-01 bao gồm: máy lấy số thứ tự, 1 bộ trung tâm lưu trữ dữ liệu và đèn LED hiển thị tại các phòng, bàn phím bấm số xếp hàng tự động và bộ âm thanh đọc số. Hệ thống gọi số thứ tự AT-QMS-01 là giải pháp cho các đơn vị kinh doanh quy mô trung bình. Hệ thống được sử dụng nhiều trong các ngân hàng, bệnh viện, cơ quan nhà nước, bảo hành, bảo trì…

HỆ THỐNG XẾP HÀNG TỰ ĐỘNG AT-QMS-01

Những lợi ích hệ thống xếp hàng tự động AT-QMS-01.

Lợi ích cho khách hàng.

– Những khách hàng đến trước sẽ được hưởng dịch vụ trước, tạo nên sự bình đẳng giữa các khách hàng. Nếu khách hàng mà đến trước mà được phục vụ sau, họ sẽ cảm thấy không được đối xử bình đẳng và chẳng bao giờ đến với dịch vụ của bạn.

– Tạo nên sự thoải mái, sau khi lấy số thứ tự bạn không cần ngồi đợi mà có thể đi bất kỳ đâu để đợi đến lượt thực hiện dịch vụ.

– Không còn gặp khó khăn vì phải đi kiếm đâu mới là nơi dành cho dịch vụ của mình.

Lợi ích cho nhân viên.

Một môi trường làm việc chuyên nghiệp dễ dàng đem đến sự thuận lợi hơn cho các nhân viên trong công việc.

Lợi ích cho doanh nghiệp.

– Chất lượng tăng lên lượng khách hàng thân thiết sẽ tăng.

– Giảm tối đa chi phí nhân sự.

– Giám sát và theo dõi dễ dàng.

Hệ thống xếp hàng tự động AT-QMS-01 hoạt động như thế nào?

Bước 1: Khách hàng sẽ lấy số thứ tự, trên số thứ tự sẽ in số hiển thị của khách hàng, số đang phục vụ, thời gian chờ đợi dự kiến và một số thông tin khác.

Bước 2: Khách hàng chờ và đợi nhân viên bấm đến số thứ tự.

Bước 3: Khi hệ thống âm thanh thông báo đến số phiếu của khách hàng hoặc bên ngoài quầy có bảng hiển thị tổng khách hàng dựa vào đó để theo dõi số thứ tự.

Bước 4: Sau khi đến số thứ tự, bạn có thể đến số quầy (phòng) được in trên phiếu để thực hiện dịch vụ.

Hệ thống xếp hàng tự động AT-QMS-01 thích hợp cho các loại hình.

Đây là hệ thống tầm trung, lược bỏ đi một vài thiết bị không cần thiết để tiết kiệm chi phí hơn cho bạn. Bạn không cần phần mềm quản lý trên máy tính, các dữ liệu của khách hàng sẽ được lưu trữ trong bộ nhớ và các dữ liệu không hề bị mất điện.

– Hệ thống xếp hàng tự động AT-QMS-01 cho ngân hàng.

– Hệ thống xếp hàng tự động AT-QMS-01 cho trường học.

– Hệ thống xếp hàng tự động AT-QMS-01 cho cơ quan nhà nước.

– Hệ thống xếp hàng tự động AT-QMS-01 cho bảo hành, bảo trì.

– Hệ thống xếp hàng tự động AT-QMS-01 bệnh viện, phòng khám…

Các thiết bị của hệ thống xếp hàng tự động AT-QMS-01.

Đây là giải pháp giúp bạn vận hành xếp hàng không chỉ hiển thị lên bảng LED ở các phòng mà bạn còn có thể thông báo đến với khách hàng. Là hệ thống thích hợp cho các dịch vụ từ 3,4 phòng trở lên, với số lượng khách đông. Với hệ thống AT-QMS-01 bạn đã có thể thực hiện gần như hầu hết các chức năng tuyệt vời cho một hệ thống gọi số thứ thự.

Máy in phiếu thứ tự

Máy lấy phiếu thứ tự sử dụng ổn định, không hề bị kẹt giấy. Trên các phiếu thứ tự có thể in tên đơn vị, logo, quầy dịch vụ trên phiếu thứ tự. Bạn có thể dễ dàng in nhiều phiếu thứ tự liên tiếp, để đáp ứng được nhiều khách hàng vào cùng một lúc.

Máy bấm số thứ tự

Máy bấm số được trang bị một màn hình LCD có thể hiển thị chữ, số và hệ thống lệnh cài đặt. Bên dưới của máy bấm số thứ tự là phần hiển thị các phím nhấn từ 0 cho đến 9 và các phím khác để bạn dễ dàng thực hiện các tính năng.

Các phím chức năng bạn có thể gọi khách hàng tiếp theo, hoàn tất phục vụ khách hàng, gọi lại khách hàng, gọi khách hàng bất kỳ. Bạn có thể bỏ số thứ tự trong hàng đợi.

Thiết bị có có thể truyền xa tới 1000m, sử dụng nguồn 5V, 1000 mA. Vẻ ngoài của máy bấm số thứ tự được làm bằng nhựa đúc khuôn màu trắng đẹp.

Bảng hiển thị tại phòng (quầy).

Hiển thị được số thứ tự bằng LED 7 đoạn. Tùy theo yêu cầu của khách hàng mà chúng tôi làm các bảng hiển thị 2,3,4,5… số.

Bảng hiển thị được làm từ nhôm hoặc inox nên vô cùng bền. Với nguồn nuôi 5V, 2000 mA.Sử dụng giao tiếp RS485 có thể truyền xa đến 1000m.

Hệ thống âm thanh

Hệ thống với giọng đọc chuẩn thân thiện với người nghe. Tích hợp âm thanh báo cho khách hàng, bạn dễ dàng chọn nhiều mẫu anh thamh và khả năng hỗ trợ tự động đọc số vé cho nhiều ngôn ngữ.

Bộ điều hành trung tâm

Bộ điều hành trung tâm của hệ thống xếp hàng tự động AT-QMS-01 là một mini pc. Máy tính mini để có thể mang đến sự tiện lợi, gọn nhẹ và giá tối ưu hơn cho hệ thống xếp hàng tự động của khách hàng.

Mô tả cách làm việc của hệ thống xếp hàng tự động iCall.

Hướng dẫn sử dụng bàn phím nhấn số thứ tự.

Bàn phím nhấn số thứ tự có màn hình LCD hiển thị thông tin. Có các nút bấm số từ 0 đén 9, ngoài ra còn có 6 nút chức năng:

– Next: Gọi số thứ tự kế tiếp.

– Back: Gọi số thứ tự lùi lại.

– Recall: Gọi lặp lại.

– Call/OK + số bất kỳ + Call/OK: đây là các bước để bạn gọi số thứ tự bất kỳ của hệ thống.

– Reset/Clear: Bạn xóa nhấn lặp lại.

– Cancel: Nút thoát ra không gọi nữa.

Nếu như bạn muốn reset gọi lại từ đầu thì bạn có thể ấn (Reset/Clear + nhập pass 999 + Call/Ok). Nếu bạn nhập sai có thể ấn nút Reset/Clear để ấn lại hoặc không muốn reset nữa thì bạn có thể ấn Cancel để thoát ra.

Bàn phím nhấn số thứ tự bên hệ thống iCall có thể nói dễ dàng cho tất cả các đối tượng sử dụng với nhiều chức năng hỗ trợ linh hoạt cho khách hàng.

Các thông tin hiển thị trên phiếu in số thứ tự.

Khi khách hàng rút phiếu từ máy in số thứ tự sẽ cho phiếu với các thông tin hiển thị: Số thứ tự dành cho khách hàng, số đang gọi của hệ thống, quầy phục vụ. Ngoài ra, phiếu còn hiển thị ngày giờ và logo, tên của doanh nghiệp.
Hệ thống xếp hàng tự động AT-QMS-01 không hỗ trợ hiển thị chức năng lấy phiếu thứ tự in số thứ tự tại nhà.

Hệ thống xếp hàng tự động AT-QMS-01 của iCall chất lượng, ổn định,giá rẻ, lắp đặt nhanh chóng. Nếu bạn đang cần một hệ thống gọi số thứ tự hãy gọi ngay cho chúng tôi để được tư vấn nhiệt tình nhất. Nếu đơn vị kinh doanh bạn nhỏ không cần một hệ thống xếp hàng bạn có thể tham khảo thêm về:

Gọi số thứ tự đơn lẻ 01

Gọi số thứ tự đơn lẻ 02