ỨNG DỤNG HỆ THỐNG XẾP HÀNG ĐIỆN TỬ ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN

Ứng dụng hệ thống xếp hàng điện tử giúp quy trình làm việc giao dịch với khách hàng nhanh chóng. Hướng dẫn cụ thể khách hàng giao dịch đúng quầy, đầy đủ các bước.

Bạn đang là chủ doanh nghiệp và bạn đang gặp khó khăn trong vấn đề quản lý nhân viên?? Bài viết này sẽ đưa ra giải pháp hỗ trợ quản lý, giám sát nhân viên tại đơn vị tốt hơn.

Ứng dụng hệ thống xếp hàng điện tử

Hỗ trợ quản lý, đánh giá năng lực làm việc của mỗi nhân viên bằng nhiều phương diện khác. Thiết bị rất đáng để chủ doanh nghiệp đầu tư, vừa nâng cao chất lượng phục vụ vừa củng cố quy trình làm việc bên trong.

Với phần mở rộng ứng dụng, cho phép khách hàng đánh giá trực tiếp chất lượng dịch vụ. Ví dụ: thái độ nhân viên như thế nào? hướng dẫn có cụ thể hay không?,..Lấy ý kiến khách hàng trực tiếp theo các tiêu chí do mình đặt ra. Mà không phải tốn quá nhiều chi phí, thời gian như cách truyền thống.

Hệ thống tích hợp với phần mềm gọi số thứ tự. Ban quản lý sẽ giám sát toàn bộ tình hình giao dịch từng khu vực. Như: tình hình quầy số mấy đang quá tải cần hỗ trợ, thời gian làm việc của nhân viên, thời gian để khách hàng chờ lâu,…

Công nghệ IoT trong hệ thống xếp hàng cho phép quản trị cấp cao sẽ dựa trên những báo cáo thống kê, quản lý trung tâm giao dịch. Sẽ đưa ra những định hướng mới, kế hoạch phát triển trong tương lai.

Đối với nhân viên ứng dụng hệ thống xếp hàng điện tử sẽ mang đến

Khách hàng cần thực hiện các bước cơ bản:

Lấy số thứ tự>> ngồi quan sát số thứ tự trên màn hình hiển thị >>Thực hiện giao dịch,

Khách hàng sẽ không còn phải chạy qua, chạy lại tìm quầy giao dịch.

Xếp hàng trật tự nhân viên sẽ tập trung chăm sóc khách hàng đang giao dịch tốt nhất.

Tâm lý thư giãn sẽ giúp nhân viên làm việc tối đa năng suất.

Ngoài ra, với dòng sản phẩm hệ thống xếp hàng tự động AT-QMS03 của iCall cho phép khách hàng lấy số thứ tự từ xa. Thông qua các thiết bị điện thoại di động, tablet. laptop có kết nối internet. Hệ thống đặc biệt phù hợp với mô hình khám bệnh tại các bệnh lớn tại các trung tâm thành phố.

Nói đến đơn vị uy tín trong ngành công nghệ tự động hóa, chuyên sản xuất các thiết bị xếp hàng thông minh. Chắc hẳn, cái tên iCall (trực thuộc thương hiệu ATPro Corp) đã không còn quá xa lạ đối với nhiều khách hàng. Hoạt động đã hơn 10 năm, đến nay đã có nhiều đơn vị ứng dụng hệ thống xếp hàng điện tử của chúng tôi. Như: ngân hàng Vietinbank, Công ty cổ phần TiKi, bệnh viện Quân Y 115 Tp. Hồ Chí Minh,…

Rất hân hạnh được phục vụ quý khách. Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số hotline.

Sự phát triển của bạn là niềm động lực vươn xa của chúng tôi.

iCall - Chúng tôi là chuyên gia cung cấp Giải pháp tự phục vụ, Gọi không dây, Xếp hàng tự động...Được khách hàng tin dùng tại Việt Nam.