Hệ thống lấy số thứ tự ngân hàng hoạt động dựa vào nguyên tắc. Khách hàng đến trước được phục vụ trước; tự động hướng dẫn khách hàng đến đúng quầy. Giao dịch bằng hệ thống bảng đèn điện tử và âm thanh tự động. Ứng dụng hệ thống xếp hàng tự động giúp cho việc giao dịch diễn ra nhanh chóng, chính xác. Tạo sự công bằng thoải mái an tâm cho khách hàng đồng thời thể hiện cung cách phục chuyên nghiệp.
Với tình hình dịch bệnh vẫn đang diễn ra phức tạp như hiện nay. Nhiều doanh nghiệp trên cả nước đã đồng lòng chấp hành đóng cửa theo chỉ thị của cơ quan chức năng. Tuy nhiên các doanh nghiệp sản xuất-cung cấp hàng hóa thiết yếu, ngân hàng,…Sẽ không đóng cửa để phục vụ các nhu cầu thiết yếu của người dân hiện nay.
Vậy trong bối cảnh khó khăn như thế này ứng dụng hệ thống gọi số thứ tự tự động sẽ giúp các ngân hàng giải quyết các vấn đề:
Hệ thống lấy số thứ tự ngân hàng hỗ trợ cắt giảm chi phí vận hành
Việc cắt giảm chi phí sẽ giúp bạn tiết kiệm tiền và kéo dài thời gian để duy trì hoạt động kinh doanh.
Thu gọn quy mô làm việc, thông qua việc thiết kế bảng hướng dẫn chính bằng phần mềm hiển thị lên Tivi LCD. Hiển thị số thứ tự, số quầy, mũi tên hướng dẫn, hệ thống còn hiển thị được Video quảng cáo, bảng giá của sản phẩm và các câu thông báo của đơn vị. Tất cả bước này máy móc sẽ chính là phương tiện hướng dẫn khách hàng.
- Hạn chế số lượng nhân viên, tiết kiệm được một khoản chi phí.
- Đồng thời, hạn chế việc tiếp xúc giữa nhân viên và khách hàng tránh lây lan.
- Đưa thông tin đến khách hàng nhanh chóng bằng hình thức marketing 0đ. Chiếu các đoạn quảng cáo trên màn hình LCD.
Hệ thống lấy số thứ tự ngân hàng-nâng cao năng lực, hoàn thiện quy trình làm việc
Hệ thống cho phép ghi nhận ý kiến phản ảnh của của khách hàng theo tiêu chí mình đặt ra. Một cách nhanh chóng, chính xác thông qua các bàn phím đánh giá đặt trước mỗi quầy giao dịch.
Ban quản trị dễ dàng giám sát được năng lực làm việc của mỗi nhân viên thông qua hệ thống. Thời gian giao dịch một khách hàng là bao lâu? Thời gian khách hàng chờ đợi giao dịch? Thái độ làm việc của nhân viên như thế nào? Tất cả dữ liệu sẽ được lưu trữ nhanh chóng-chính xác.
Hệ thống lấy số thứ tự ngân hàng-phương thức làm việc từ xa
Lấy số thứ tự từ xa bằng tin nhắn SMS hoặc thông qua Website của đơn vị, hệ thống tự động gửi lại tin nhắn với nội dung. Số thứ tự và thời gian dự kiến đến lượt giao dịch giúp tiết kiệm được thời gian cho người tham gia giao dịch.
Với thời điểm dịch bệnh bùng phát như hiện nay. Với tính năng quản lý từ xa hệ thống xếp hàng tự động cho phép ban quản trị sắp xếp cho các nhân viên làm việc tại nhà. Trừ các nhân viên giao dịch với công việc đặc thù làm việc với khách hàng trực tiếp phải đi làm bình thường.
Xuất báo cáo chi tiết theo từng nhân viên/dịch vụ, trong ngày hoặc từ ngày…đến ngày. Báo cáo thời gian đăng nhập/đăng xuất. Báo cáo theo khách hàng.
Ngoài các biện pháp quản lý hiệu quả trong quá trình vận hành giao dịch. Thì các ngân hàng cần phải chú ý tuyên truyền thông tin do Chính Phủ ban hành. Nhằm đảm bảo sức khỏe cho cả cộng đồng và nhân viên đang làm việc.
(Đo thân nhiệt trước khi vào giao dịch)
(Rửa tay và đeo khẩu trang)
Hãy cùng tham khảo các hệ thống xếp hàng điện tử của iCall:
Với khả năng truyền dữ liệu với tốc độ cao, hệ thống hoạt động cực nhanh không phụ thuộc vào số lượng thiết bị kết nối. Mẫu mã đa dạng phong phú phù hợp với những mô hình từ đơn giản đến phức tạp.
Mọi thắc mắc hoặc tìm hiểu về hệ thống lấy số thứ tự ngân hàng, Quý Khách Hàng liên hệ với chúng tôi thông qua số hotline.
iCall - Chúng tôi là chuyên gia cung cấp Giải pháp tự phục vụ, Gọi không dây, Xếp hàng tự động...Được khách hàng tin dùng tại Việt Nam.
Bài viết liên quan
KIOSK CẤP PHIẾU THỨ TỰ TRONG HỆ THỐNG XẾP HÀNG TỰ ĐỘNG
Kiosk cấp phiếu thứ tự là dòng máy in phiếu thứ tự cao cấp. Được sử [...]
Th10
LẤY SỐ THỨ TỰ ONLINE QUA INTERNET
Lấy số thứ tự online là một trong những phương pháp được rất nhiều doanh [...]
Th9
HỆ THỐNG GỌI SỐ XẾP HÀNG TỰ ĐỘNG TRIỂN KHAI TẠI CƠ QUAN NHÀ NƯỚC
Hệ thống gọi số xếp hàng tự động (hay hệ thống xếp hàng điện tử) giúp [...]
Th8
XẾP HÀNG THÔNG MINH, AN TOÀN CHO DOANH NGHIỆP VÀ CỘNG ĐỒNG
Xếp hàng thông minh là giải pháp công nghệ hiện đại được ứng dụng nhiều [...]
Th2
HỆ THỐNG XẾP HÀNG KHÁM BỆNH THÔNG MINH- ỨNG DỤNG TẠI PHÒNG KHÁM.
Hệ thống xếp hàng khám bệnh thông minh là hệ thống có khả năng tương [...]
Th4
GỌI SỐ THỨ TỰ CHO BỆNH VIỆN- BỆNH VIỆN Y HỌC CỔ TRUYỀN CẦN THƠ
Gọi sô thứ tự cho bệnh viện, lấy số thứ tự tự động là một [...]
Th3