Hệ thống gọi số thứ tự vừa được iCall sản xuất và lắp đặt thành công theo đơn đặt hàng của công ty Nuskin.

iCall là đơn vị chuyên về sản xuất và phát triển các hệ thống gọi số thứ tự, hệ thống xếp hàng tự động. Nhằm đáp ứng được nhu cầu của thị trường, iCall đã và đang mở rộng bộ sản phẩm của mình với nhiều loại hình sản phẩm hơn để phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng.

Hệ thống được lắp đặt hoàn thiện tại Nuskin

THÔNG TIN KĨ THUẬT HỆ THỐNG

Hệ thống bao gồm các thiết bị sau đây:

Máy bấm số.

Máy in phiếu thứ tự tablet.

Bảng led hiển thị tại quầy.

LCD hiển thị trung tâm.

Một số hình ảnh và video của những khách hàng đầu tiên được trải nghiệm hệ thống tại Nuskin.

NGUYÊN LÍ HOẠT ĐỘNG.

Bước 1: Khách hàng muốn tham gia dịch vụ tại các quầy phải lấy phiếu thứ tự tại các máy in phiếu thứ tự được bố trí tại các quầy.

Bước 2: Sau khi có được phiếu số thứ tự, khách hàng di chuyển về ghế chờ. Khi có tín hiệu âm thanh gọi đúng số thứ tự, đồng thời trên bảng led hiển thị được đặt tại quầy cũng nhấp nháy số thứ tự tương ứng, lúc đó khách hàng có thể tới quầy để thực hiện dịch vụ.

LỢI ÍCH.

Với hệ thống, khách hàng của Nuskin sẽ được phục vụ một cách nhanh chóng và hiệu quả, có được sự thoải mái trong thời gian chờ đợi tới lượt tham gia dịch vụ.
Khách hàng có thể nắm bắt được thứ tự thực hiện dịch vụ thông qua màn hình LCD trung tâm, giúp khách hàng chủ động hơn trong việc đến quầy thực hiện giao dịch.
Tính công bằng trong việc xếp hàng chờ sẽ được bảo đảm tuyệt đối, loại bỏ hoàn toàn các tình trạng chen lấn, xô đẩy, chen ngang giữa khách hàng.
Nhân viên phục vụ tại quầy của Nuskin sẽ được giảm bớt áp lực từ khách hàng. Tình trạng nhiều khách hàng cùng lúc vây quanh sẽ không còn nữa, thay vào đó mỗi nhân viên sẽ chỉ phục vụ một khách hàng tại mỗi phiên giao dịch.
Hệ thống có hỗ trợ nhiều chế độ gọi thứ tự khác nhau: gọi khách hàng kế tiếp, gọi lại khách hàng, gọi ưu tiên một số bất kì, lưu số thứ tự cho lần gọi tiếp theo, tạm dừng dịch vụ….
Mang lại môi trường làm việc vô cùng chuyên nghiệp, văn minh và thân thiện.

Với rất nhiều lợi ích nêu trên, đã giúp công ty Nuskin có được một mô hình phục vụ rất chuyên nghiệp. Nâng cao chất lượng phục vụ của đơn vị lên một tầm cao mới, mang đến cho khách hàng của đơn vị sự thoải mái khi tham gia dịch vụ.

Quý khách hàng có nhu cầu sử dụng hệ thống. Xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline: 028.3842.5226 . Rất hân hạnh được phục vụ quý khách.