THIẾT BỊ GỌI SỐ THỨ TỰ CHO BỆNH VIỆN- ỨNG DỤNG QUẦY DƯỢC BỆNH VIỆN

Thiết bị gọi số thứ tự cho bệnh viện hay được gọi là hệ thống xếp hàng tự động. Là giải pháp số 1 Việt Nam trong việc tối ưu xếp hàng chờ khám tại bệnh nhân. Với hiệu quả mà thiết bị mang lại, đến nay đã được phủ sóng rộng rãi trên khắp cả nước.

Việc cung cấp thuốc tại quầy dược của bệnh viện Từ Dũ thường xuyên trong tình trạng quá tải. Bệnh nhân phải chen chúc, tranh giành để được mua nhanh. Để nâng cao chất lượng phục vụ, cũng như năng suất phục vụ khách hàng bệnh viện đã lựa chọn sử dụng bộ gọi số thứ tự được sản xuất bởi thương hiệu iCall. Hệ thống đã đạt được 5 tiêu chí:

• Xóa bỏ: Việc xếp hàng thủ công, bệnh nhân thường phải đứng chờ xếp hàng để được đọc tên khám bệnh, lấy thuốc. Với hình thức này khá mệt mỏi đối với bệnh nhân và người nhà vì phải đứng chờ cả tiếng đồng hồ.
• Tiết kiệm: Không cần y tá phải ra đọc số thứ tự như trước kia. Mà vẫn đảm bảo tính công bằng cho mỗi bệnh nhân.
• Nhanh chóng: giao dịch cấp thuốc cho bệnh nhân diễn ra nhanh chóng.
• Chính xác: tránh những sai sót không đáng xảy ra.
• Hiệu quả: nâng cao chất lượng phục vụ tại bệnh viện, bệnh nhân thoải mái khám chữa bệnh, đội ngũ dược sĩ tập trung làm việc.

NGUYÊN LÝ LÀM VIỆC CỦA THIẾT BỊ GỌI SỐ THỨ TỰ CHO BỆNH VIỆN

• Bệnh nhân sẽ lấy phiếu thứ tự tại máy in phiếu. Theo yêu cầu của bệnh viện, một lần nhấn sẽ ra 2 phiếu với số thứ tự giống nhau.
• Bệnh nhân sẽ giữ 1 phiếu, còn 1 phiếu sẽ để chung với sổ khám bệnh. Sau đó, đến vị trí quy định ngồi đợi.
• Bệnh nhân sẽ quan sát số thứ tự của mình hiển thị trên bảng LED và sẽ có kèm loa thông báo khi đến lấy thuốc .
• Mỗi khi hoàn tất đơn thuốc, dược sĩ sẽ nhấn nút mời bệnh nhân đến lấy thuốc.

Ứng dụng thiết bị gọi số thứ tự cho bệnh viện đã giúp quy trình làm việc thật đơn giản. Và đã góp công lớn giúp bệnh viện nâng cao hình ảnh ‘BỆNH VIỆN VĂN MINH’. Ngoài ra, việc cấp thuốc cũng diễn ra nhanh chóng, tránh tình trạng lấy nhầm đơn thuốc.

THÔNG TIN THIẾT BỊ GỌI SỐ THỨ TỰ CHO BỆNH VIỆN

Bảng LED hiển thị 4 số

• Giúp khách hàng quan sát số thứ tự được hiển thị.
• LED 7 đoạn, màu đỏ rõ ràng, không hề bị nhòe, dễ dàng quan sát dù ở cách xa.
• Khung nhôm được thiết kế tinh xảo, có khả năng chịu được lực va chạm lớn.
• Kết nối tín hiệu LORA, đường truyền tín hiệu mạnh mẽ.

Bàn phím gọi số 16 phím không dây

• Gọi khách hàng kế tiếp.
• Hoàn tất phục vụ một khách hàng.
• Gọi lại một khách hàng với số lần tùy ý.
• Lưu lại khách hàng để hệ thống gọi lại sau.
• Gọi một khách hàng bất kỳ.
• Chuyển khách hàng đến quầy/dịch vụ khác.

Hệ thống âm thanh

• Giọng nói chuẩn, phù hợp với người nghe.
• Được cài đặt tùy theo sở thích của khách hàng.

Bộ điều hành trung tâm

Là một máy tính mini nhỏ gọn, lựa chọn tùy theo lựa chọn của khách.

Thiết bị gọi số thứ tự cho bệnh viện, xóa đi nỗi sợ hãi khi quá tải. Đã giúp bệnh nhân xếp hàng văn minh (queue civilized) và khoa học hơn. Không còn tình trạng hỗn loạn, rối ren mất phương hướng phục vụ. Đảm bảo khả năng phục vụ, quá trình phục vụ được diễn ra một cách trơn tru và hiệu quả nhất.

Xu hướng ứng dụng công nghệ tự động ngày càng được quan tâm. Bộ gọi số thứ tự ứng dụng vào đời sống thực tiễn, sắp xếp quy trình làm việc một cách khoa học. Luôn luôn là vấn đề được đặt lên hàng đầu. iCall luôn mang đến những giải pháp hữu hiệu và giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí tối ưu.

Mọi thông tin chi tiết, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline. iCall xin chân thành cảm ơn và rất hân hạnh được phục vụ.

iCall - Chúng tôi là chuyên gia cung cấp Giải pháp tự phục vụ, Gọi không dây, Xếp hàng tự động...Được khách hàng tin dùng tại Việt Nam.