THIẾT BỊ BÁO RUNG MÔ HÌNH KINH DOANH F&B HIỆN ĐẠI

Thiết bị báo rung (hay còn gọi là bộ rung tự phục vụ) là dòng sản phẩm đem đến một phong cách phục vụ độc đáo. Giúp thương hiệu chiếm được thiện cảm từ phía khách hàng.

Ngày nay, việc sử dụng thiết bị điện tử vào khâu phục vụ nhằm giúp tiết kiệm thời gian và chi phí. Đã không còn là điều xa lạ với các doanh nghiệp kể cả ngành hàng F&B.

NHỮNG KHÓ KHĂN CỦA CÁC MÔ HÌNH PHỤC VỤ TRUYỀN THỐNG

Hầu hết, các doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực F&B luôn tìm mọi cách thu hút khách hàng đến và trải nghiệm dịch vụ của mình. Bên cạnh chất lượng món ăn thì cách phục vụ và một quy trình vận hàng tốt. Sẽ đạt được hiệu quả nhất định cũng như có được thiện cảm với khách hàng.

Với cách phục vụ truyền thống, thì bạn gặp thường gặp những khó khăn, chẳng hạn:

• Phục vụ sai món, nhầm bàn.
• Lúc nào cũng trong tình trạng thiếu nhân viên.
• Khách hàng phàn nàn khi phải xếp hàng quá lâu.
• Đặc biệt vào giờ cao điểm luôn quy trình làm việc không ổn định.
• …

THIẾT BỊ BÁO RUNG- GIẢI PHÁP CHO MÔ HÌNH PHỤC VỤ HIỆN ĐẠI

Một giải pháp thông minh, thay thế cho các mô hình phục vụ truyền thống. Ứng dụng thiết bị báo rung đây là thiết bị kết nối không dây giữa nhân viên phục vụ và khách hàng.

Cấu tạo thiết bị báo rung

Cấu tạo của thiết bị tự phục vụ bao gồm 3 phần chính là thẻ báo rung, thiết bị phát và sạc.

Thiết bị phát:

• Kích thước 150x32x235mm
• Chất liệu: ABS
• Nguồn làm việc: DC 12V / 1A
• Dung lượng Pin: 20-50mA
• Khoảng cách: 800 mét trong khu vực mở
• Tần số: 433,92 MHZ;
• Màn hình hiển thị tin nhắn 0.28 inch
• Hỗ trợ kết nối: 998 thẻ rung

Thẻ báo rung:

• Số lượng: 16 thẻ;
• Kích thước: 105x52x10.5mm
• Pin Lithium: 3.7V230mAh
• Chất liệu: High Quality Polycarbonate (PC).
• Tần số làm việc: 433.92Mhz.
• Độ nhạy: -114dB
• Tín hiệu phát ra: rung, đèn led nháy, âm thanh bíp bíp.

>Tham khảo: Bộ rung tự phục vụ 20 thẻ rung.

Cơ chế hoạt động

Cơ chế hoạt động của thiết bị báo rung rất đơn giản:

• Sau khi order của khách hàng, nhân viên sẽ đưa thẻ báo rung cho khách,
• Khách hàng chọn chỗ ngồi để chờ đồ của mình, chụp hình hoặc lướt web,…
• Khi đồ của khách được làm xong, nhân viên tiến hành nhấn nút gọi tại thiết bị phát tương ứng với từng khách hàng.
• Khi đó, thẻ báo rung sẽ phát âm thanh và tín hiệu cho khách hàng đến quầy để nhận đồ của mình.

LỢI ÍCH THIẾT BỊ BÁO RUNG MANG LẠI 

Giờ cao điểm chính là thời gian mà các nhà hàng, quán ăn, quán cafe,…phải phục vụ lượng khách lớn nhất. Đặc biệt, những ngày lễ, nhu cầu ăn uống, gặp gỡ, tụ tập với bạn bè của khách hàng là rất cao. Cũng chính bởi lý do này, giờ cao điểm là lúc nhân viên phải phục vụ hết công suất, việc xảy ra những trường hợp như phục vụ chậm, quên đồ, nhầm đồ của khách hàng là vô cùng phổ biến. Tuy nhiên, với sự trợ giúp của thiết bị báo rung tự phục vụ, sẽ giúp:

• Khách hàng chủ động tự động lấy đồ của mình.
• Giảm thiểu tối đa tình trạng quá tải, chậm trễ của nhân viên phục vụ trong giờ cao điểm.
• Tiết kiệm chi phí thuê thêm nhiều nhân viên (bỏ qua 1 khoản chi phí như trợ cấp, bảo hiểm,…)
• Giảm bớt áp lực cho nhân viên khi làm việc.
• Quy trình phục vụ diễn ra trơn tru, hạn chế phục vụ sai món, nhầm bàn. Tạo được ấn tốt với khách hàng từ đó lôi kéo họ đến quan nhiều hơn.
• Thiết bị chính là giải pháp hoàn hảo giúp mang lại phong cách phục vụ chuyên nghiệp cho cửa hàng.
• Việc quản lý cũng trở nên dễ dàng và thuận tiện hơn hẳn.

LIÊN HỆ MUA HÀNG

Thẻ báo rung tự phục vụ là thiết bị sử dụng thường xuyên lâu dài. Vì vậy bạn hãy chọn những sản phẩm đến từ thương hiệu nổi tiếng để chắc chắn về độ bền của máy. Đồng thời bạn có thể nhận được chính sách bảo hành khi máy có sự cố.

Ngoài ra, iCall.asia còn là địa chỉ chuyên sản xuất các bộ gọi số thứ tự, hệ thống xếp hàng điện tử (bao gồm phần mềm gọi số thứ tự),…Nhận thiết kế-sản xuất theo yêu cầu.

iCall - Chúng tôi là chuyên gia cung cấp Giải pháp tự phục vụ, Gọi không dây, Xếp hàng tự động...Được khách hàng tin dùng tại Việt Nam.