CÁCH LẤY SỐ THỨ TỰ Ở NGÂN HÀNG- HỆ THỐNG XẾP HÀNG TỰ ĐỘNG THÔNG MINH.

Cách lấy số thứ tự ở ngân hàng tất cả đều hoạt động dựa vào máy móc thiết bị điện tử. Đây là bước vô cùng quan trọng không thể thiếu trong “Hệ thống xếp hàng tự động thông minh”. Tại các chi nhánh ngân hàng trên cả nước hầu hết đã ứng dụng hệ thống này. Bởi nó đã mang đến hiệu quả phục vụ, tạo ra một mô hình phục vụ chuyên nghiệp-văn minh. Một giải pháp quản lý hiệu quả, giám sát chặt chẽ- tối ưu quy trình- thời gian phục vụ nhanh chóng.

Cách lấy số thứ tự ở ngân hàng và những ưu điểm mà nó mang lại.

Cách lấy số thứ tự ở ngân hàng là gì? Thiết bị lấy số thứ tự.

Khi vào cửa khách hàng sẽ được hướng dẫn lấy số thứ tự tại máy in. Việc lấy số thứ tự thể hiện tính công bằng cho mỗi khách hàng khi tham gia dịch vụ. Khách nào đến trước phục vụ trước, không cần phải chen lấn hay tranh giành.

Máy in số thứ tự sẽ là thiết bị có chức năng trực tiếp in phiếu, sắp xếp thứ tự khách hàng giao dịch. Sau mỗi ngày thiết bị tự động reset về 0. iCall đã tung ra thị trường 3 dòng máy in số thứ tự:

• Máy in số thứ tự nút cơ
• Máy in số thứ tự tablet
• Máy in số thứ tự kiosk

Với dịch vụ ngân hàng, số lượng khách hàng đến giao dịch thường rất đông. Để tránh tình trạng chờ quá lâu, không trật tự, ảnh hưởng tâm lý chung cho khách hàng và nhân viên. Thì cách lấy số thứ tự ở ngân hàng ứng dụng hệ thống xếp hàng tự động sẽ là giải pháp tối ưu.

Cách lấy số thứ tự ở ngân hàng- xếp hàng tự động.

Bước 1: Khi đi đến ngân hàng, khách hàng sẽ được hướng dẫn lấy số thứ tự ở quầy lấy số tự động.

Bước 2: Khách sẽ ngồi đợi khi đến lượt. Màn hình LCD được lắp đặt tại khu vực chờ sẽ hiển thị các số thứ tự đang giao dịch trong quầy. Đồng thời, chiếu các đoạn video, hình ảnh quảng cáo sản phẩm/dịch vụ.

Bước 3: Hệ thống sẽ thông báo khi đến lượt:

Loa phát mời khách: ‘Xin mời số thứ tự XXX đến quầy YYY’

Tại quầy dịch vụ bảng led sẽ hiển thị số thứ tự được mời.

Bước 4: Khách hàng đến đúng quầy như hệ thống hướng dẫn.

Ưu điểm của cách lấy số thứ tự ở ngân hàng.

Việc ứng dụng máy in phiếu thứ tự nói riêng và hệ thống xếp hàng điện tử nói chung. Tạo ra môi trường chuyên nghiệp-hiện đại- tiết kiệm chi phí trong quá trình vận hành.

• Khách hàng không phải đứng chờ xếp hàng dài trong suốt quá trình giao dịch.
• Hệ thống sử dụng dễ dàng và đặc biệt an toàn, bảo mật thông tin người dùng.
• Cấp phiếu tự động là bàn đạp để bước gọi số thứ tự, hiển thị số thứ tự được diễn ra thuận lợi.
• Việc giám sát quản lý như: tổng hợp báo cáo kết quả giao dịch, thống kê chi tiết từng quầy giao dịch được bao nhiêu số thứ tự,… Tất cả có thể quản lý từ xa.

Với hệ thống xếp hàng tự động AT-QMS 03, cho phép khách hàng lấy số thứ tự từ xa thông qua internet. Với tính năng này, vô cùng… vô cùng tiện lợi nó hạn chế vấn đề quá tải thường xảy ra tại ngân hàng. Trong thời gian dịch bệnh vừa qua, hệ thống đã phần nào hạn chế chờ đợi những nơi công cộng như ngân hàng.

iCall.asia là công ty nghiên cứu và phát triển hệ thống xếp hàng thông minh (smart queue). Ứng dụng các công nghệ điện tử thông minh, những tính năng tự động hiện đại. Chúng tôi cung cấp từ các thiết bị đơn giản đến các hệ thống xếp hàng tích hợp nhiều tính năng thông minh.

“Giải pháp ngân hàng thông minh tiết kiệm thời gian làm việc và nâng cao chất lượng phục vụ.”

Liên hệ ngay cho chúng tôi để được tư vấn sản phẩm phù hợp với mô hình kinh doanh của bạn.

iCall - Chúng tôi là chuyên gia cung cấp Giải pháp tự phục vụ, Gọi không dây, Xếp hàng tự động...Được khách hàng tin dùng tại Việt Nam.