HỆ THỐNG XẾP HÀNG BỆNH VIỆN-CÁNH TAY PHẢI ĐẮC LỰC TẠI CÁC BỆNH VIỆN HIỆN NAY

Hệ thống xếp hàng bệnh viện được phát triển dựa trên những khó khăn mà hầu hết các bệnh viện đang gặp phải. Hệ thống đã giúp các bệnh viện giải quyết vấn đề xếp hàng, phân luồng chuyên nghiệp. Nhằm rút ngắn các quy trình chờ khám bệnh tại các bệnh viện hiện nay.

Các bệnh viện như bệnh viện 115, bệnh viện đại học y dược Hồ Chí Minh, bệnh viện Từ Dũ,… Đã áp dụng hệ thống xếp hàng bệnh viện của thương hiệu iCall. Ứng dụng các công nghệ thông tin trong quản lý đã giúp bệnh viện. Hiện đại hóa hơn trong khâu quản lý và đảm bảo chất lượng phục vụ.

QUY TRÌNH HOẠT ĐỘNG

Đối với bệnh nhân:

• Hệ thống xếp hàng bệnh viện sẽ tiếp đón bệnh nhân ngay lúc ban đầu. Bước đầu tiên bệnh nhân, sẽ lấy số thứ tự tại máy in lấy số thứ tự. Phân luồng theo từng đối tượng bệnh nhân. Chẳng hạn: khám dịch vụ, khám BHYT, khám mắt , khám tai-mũi –họng,…

• Tiếp theo, bệnh nhân chỉ việc ngồi đợi đến lượt số thứ tự của mình. Quan sát số thứ tự lần lượt sẽ được hiển thị tại bảng led khu vực. Đồng thời, sẽ phát âm thanh thông báo số thứ tự xx đến khu vực yy khám bệnh.

Ví dụ: Bệnh nhân khám tại dịch vụ, sau khi lấy số thứ tự bệnh nhân sẽ di chuyển đến vị trí quy định. Và quan sát số thứ tự hiển thị trên bảng led.

Đối với đội ngũ y tế:

Hệ thống xếp hàng bệnh viện là công cụ giúp các đội ngũ y tế tập trung làm việc hơn. Sau khi khám cho một bệnh nhân, y tá sẽ có nhiệm vụ nhấn nút NEXT trên máy bấm thứ tự.

Các bác sĩ sẽ được cung cấp một công  cụ thông minh nhằm hỗ trợ các công đoạn trong quá trình khám chữa bệnh. Một cách nhanh chóng và thuận tiện nhất, giảm bớt các vấn đề rối loạn khi xếp hàng. Từ đó tập trung hơn trong công việc khám chữa bệnh .

Hệ thống xếp hàng bệnh viện còn được gọi là hệ thống xếp hàng tự động. Mô hình được thiết kế mở, dễ dàng thay đổi, bổ sung các thiết bị tùy thích. Sẽ tùy vào nhu cầu và mô hình kinh doanh của từng doanh nghiệp mà iCall sẽ tư vấn phù hợp.

CÁC HỆ THỐNG XẾP HÀNG BỆNH VIỆN CỦA iCall SẢN XUẤT

• Bộ gọi số thứ tự đơn lẻ 02: mô hình phù hợp với các phòng khám, mô hình kinh doanh vừa và nhỏ.
• Hệ thống xếp hàng tự động AT-QMS-03: phù hợp với các mô hình bệnh viện lớn. Hệ thống có rất nhiều tính năng như : quản lí từ xa, tính năng lấy số thứ tự từ xa tại nhà,…
• Và còn nhiều mô hình  khác.

Đặc biệt, các giao diện được iCall thiết kế thân thiện với người dùng. Thao tác nhanh chóng, dễ dàng và tiết kiệm thời gian. Việc xếp hàng thông minh(Smart queue) giúp cho bệnh viện đảm bảo chất lượng phục vụ và nhu cầu được phục vụ từ bệnh nhân.

iCall là đơn vị đã có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực sản xuất hệ thống xếp hàng bệnh viện. Đội ngũ kỹ sư được đào tạo chuyên sâu cùng cơ sở vật chất đầy đủ các trang thiết bị hiện đại. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ nhiệt tình, giải quyết nhanh chóng khi trong quá trình sử dụng.

Quý khách hàng có nhu cầu lắp đặt hệ thống xếp tự động xin vui lòng liên hệ với chúng tôi để được tư vấn cụ thể.

iCall - Chúng tôi là chuyên gia cung cấp Giải pháp tự phục vụ, Gọi không dây, Xếp hàng tự động...Được khách hàng tin dùng tại Việt Nam.