THIẾT BỊ GỌI SỐ THỨ TỰ – NHÀ HÀNG ZHU SHANG LOU

Trải nghiệm nghệ thuật ẩm thực Trung Hoa đỉnh cao tại nhà hàng Zhu Shang Lou. Một trong những nhà hàng nổi tiếng nhất tại Hồ Chí Minh.

Vừa qua, thương hiệu iCall đã hoàn thành sản xuất và bàn giao bộ gọi số thứ tự và máy in phiếu theo đơn đặt hàng của nhà hàng Zhu Shang Lou.

Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, cũng như năng suất phục vụ khách hàng. Nhà hàng Zhu Shang Lou đã lựa chọn sử dụng bộ gọi số thứ tự của iCall. Với thiết bị, đơn vị sẽ không còn ở trong tình trạng bế tắc, mất phương hướng phục vụ khi số lượng khách hàng quá đông. Đồng thời khách hàng sẽ được hưởng một cung cách phục vụ chuyên nghiệp, thông minh tạo được sự thoải mái trong khi chờ đợi để được thưởng thức các món ăn đến từ những đầu bếp hàng đầu.

THÔNG TIN BỘ THIẾT BỊ.

Bảng led hiển thị.

Số hiển thị bằng led 7 đoạn, màu đỏ.

Máy bấm số thứ tự.

Chức năng: Gọi tới, gọi lùi, gọi lại, gọi ưu tiên, reset số thứ tự.

Máy in phiếu thứ tự.

Chức năng: in phiếu thứ tự tự động cho khách hàng.

MÔ TẢ CÁCH LÀM VIỆC.

Trước khi order món, khách hàng cần lấy phiếu thứ tự tại máy in phiếu (bắt buộc). Sau khi lấy được phiếu số thứ tự và order xong món, khách về bàn thư giãn trong thời gian chờ đợi.

Tại quầy phục vụ, khi món ăn đã được chế biến xong, nhân viên sẽ nhấn nút gọi số thứ tự. Số thứ tự sẽ được hiển thị trên bảng led, đồng thời sẽ có chuông thông báo để khách hàng có thể dễ dàng nghe thấy.

Khách hàng có số thứ tự tương ứng với số hiện trên bảng led có thể di chuyển đến quầy để nhận món. Thật đơn giản nhưng vô cùng hiệu quả. Ngoài nâng cao cung cách phục vụ chuyên nghiệp, mang đến sự thoải mái cho khách hàng. Thiết bị gọi số thứ tự còn hỗ trợ đơn vị trong việc tăng doanh cho cửa hàng thông qua việc tối ưu số lượng nhân viên phục vụ. Có thể nói việc sử dụng thiết bị là “một mũi tên trúng hai đích”.

LỢI ÍCH.

Đối với đơn vị.

• Nâng cung cách phục vụ, năng suất phục vụ.
• Giải quyết được tình trạng nhân viên giao nhầm món, nhầm bàn, thái độ phục vụ không tốt đối với khách hàng.
• Không bị áp lực từ khách hàng bởi những tiếng la ó, kêu gọi, phàn nàn vì đợi chờ quá lâu, gọi nhân viên phục vụ nhưng không thấy đâu,…
• Tăng doanh thu cho quán thông qua việc giảm quỹ lương của nhân viên phục vụ. Vì với bộ thiết bị, khách hàng sẽ là người chủ động tới nhận món chứ không phải chờ nhân viên phục vụ mang đến nữa.

Đối với khách hàng.

• Được đảm bảo tính công bằng, ai đến trước sẽ được phục vụ trước.
• Hoàn toàn không phải tốn công kêu gọi ý ới nhân viên chỉ để hỏi khi nào có món,…
• Có được sự chủ động trong việc nhận order, không phụ thuộc vào nhân viên phục vụ bàn.
• Có được sự thoải mái trong thời gian chờ đợi món ăn.
• Với bộ gọi số thứ tự, không còn nỗi sợ khách đông. Không còn tình trạng hỗn loạn, rối ren mất phương hướng phục vụ. Đảm bảo khả năng phục vụ, quá trình phục vụ được diễn ra một cách trơn tru và hiệu quả nhất.

BẢO HÀNH.

• Thời gian: 12 tháng.
• Được hưởng đầy đủ các chính sách chăm sóc khách hàng tận tình nhất trong thời gian sử dụng thiết bị.

Quý khách hàng đang hoạt động trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ, ăn uống,…Có như cầu sử dụng thiết bị, vui lòng liên hệ với iCall qua hotline. Chân thành cám ơn và rất hân hạnh được phục vụ quý khách.

Video QC trực tiếp bộ thiết bị.

iCall - Chúng tôi là chuyên gia cung cấp Giải pháp tự phục vụ, Gọi không dây, Xếp hàng tự động...Được khách hàng tin dùng tại Việt Nam.