Bò bít tết là một món ăn có nguồn gốc từ phương Tây. Đây là món ăn hiện rất được ưa chuộng tại nước ta. Quán bò bít tết Mr.Steak là một trong những quán hot được khách hàng rất yêu thích. Với số lượng khách hàng tại quán luôn rất đông. Vào những giờ cao điểm tình trạng khách chen chúc, tranh giành nhau phục vụ gây rất nhiều khó khăn trong công tác phục vụ.
Để nâng cao chất lượng phục vụ, cũng như năng suất phục vụ khách hàng. Mr.Steak đã lựa chọn sử dụng bộ gọi số thứ tự được sản xuất bởi thương hiệu iCall. Với thiết bị, đơn vị sẽ không còn ở trong tình trạng bế tắc, mất phương hướng phục vụ khi khách hàng quá đông. Đồng thời khách hàng sẽ được hưởng một cung cách phục vụ chuyên nghiệp, thông minh tạo được sự thoải mái trong khi chờ đợi để được thưởng thức món bò bít tết thơm ngon tại Mr.Steak.
NGUYÊN LÍ HOẠT ĐỘNG.
Khách hàng khi order món tại quầy phục vụ, sẽ được cấp một phiếu số thứ tự. Khi order xong món, khách có thể di chuyển đến vị trí ưng ý. Khách có thể thoải mái thư giản trong khi chờ đợi món.
Tại quầy phục vụ, khi món ăn đã được chế biến xong, nhân viên sẽ nhấn nút gọi số thứ tự. Số thứ tự sẽ được hiển thị trên bảng led, đồng thời sẽ có chuông thông báo để khách hàng có thể dễ dàng nghe thấy.
Khách hàng có số thứ tự tương ứng với số hiện trên bảng led có thể di chuyển đến quầy để nhận món. Thật đơn giản nhưng vô cùng hiệu quả. Ngoài nâng cao cung cách phục vụ chuyên nghiệp, mang đến sự thoải mái cho khách hàng. Thiết bị gọi số thứ tự còn hỗ trợ đơn vị trong việc tăng doanh cho cửa hàng. Không nói quá khi nói thiết bị là “một mũi tên trúng hai đích”.
LỢI ÍCH THIẾT BỊ.
Đối với khách hàng.
- Được trải nghiệm cung cách phục vụ thật sự chuyên nghiệp và thông minh.
- Được đảm báo tính công bằng, ai đến trước sẽ được phục vụ trước. Không có trường hợp “đến trước nhưng bị phục vụ sau”.
- Không cần phải chầu chực, gọi nhân viên ầm ĩ nhưng không thấy đâu.
- Có được sự chủ động trong việc nhận order, không phụ thuộc vào nhân viên phục vụ bàn.
- Có được sự thoải mái trong thời gian chờ đợi món ăn.
Đối với đơn vị.
- Nâng cung cách phục vụ, năng suất phục vụ của đơn vị lên một tầm cao mới.
- Giải quyết được tình trạng nhân viên giao nhầm món, nhầm bàn, thái độ phục vụ không tốt đối với khách hàng.
- Không bị áp lực từ khách hàng bởi những tiếng la ó, kêu gọi, phàn nàn vì đợi chờ quá lâu, gọi nhân viên phục vụ nhưng không thấy đâu,…
- Tăng doanh thu cho quán thông qua việc giảm quỹ lương của nhân viên phục vụ. Vì với bộ thiết bị, khách hàng sẽ là người chủ động tới nhận món chứ không phải chờ nhân viên phục vụ mang đến nữa. Vì vậy số lượng nhân viên phục vụ sẽ được tối ưu đến mức thấp nhất.
- Tăng doanh thu thông qua việc thu hút khách hàng. Thu hút khách ở đây nhà phong cách phục vụ thông minh, chuyên nghiệp và hiệu quả.
Với bộ gọi số thứ tự, không còn nỗi sợ khách đông. Không còn tình trạng hỗn loạn, rối ren mất phương hướng phục vụ. Đảm bảo khả năng phục vụ, quá trình phục vụ được diễn ra một cách trơn tru và hiệu quả nhất.
Mọi thông tin chi tiết, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline. iCall xin chân thành cám ơn và rất hân hạnh được phục vụ.
Video sản phẩm.
iCall - Chúng tôi là chuyên gia cung cấp Giải pháp tự phục vụ, Gọi không dây, Xếp hàng tự động...Được khách hàng tin dùng tại Việt Nam.