PHẦN MỀM XẾP HÀNG- HỆ THỐNG XẾP HÀNG TỰ ĐỘNG

Phần mềm xếp hàng –phần mềm quản lý quy trình giao dịch PHỔ BIẾN NHẤT với hơn 10.000 doanh nghiệp đang sử dụng. Phần mềm kết nối với các thiết bị trong hệ thống xếp hàng tự động. ĐƠN GIẢN- DỄ DÙNG-TIẾT KIỆM CHI PHÍ VẬN HÀNH là tiêu chí cũng như những gì mà phần mềm mang lại.

Giới thiệu Phần mềm xếp hàng-Giao diện của phần mềm

Đây là phần mềm được lập trình bởi các kỹ sư ATSCADA Lab. Phần mềm được thiết kế giao diện thân thiện với người dùng, dễ sử dụng. Chỉ cần mấy phút hướng dẫn sử dụng nhân viên đã có thể nắm bắt toàn bộ thao tác thực hiện.

Tính năng của phần mềm xếp hàng

• Cài đặt phân luồng khách hàng theo từng quầy dịch vụ.
• Giám sát tình hình giao dịch của mỗi nhân viện tại quầy: khai báo nhân viên làm việc, khai báo số quầy.
•  Cài đặt âm thanh: Mời/gọi khách hàng đến quầy giao dịch theo số thứ tự. Chủ yếu là tiếng Việt, tiếng Anh (tùy theo yêu cầu của khách hàng mà cài đặt nhiều ngôn ngữ khác nhau).
• Cài đặt nội dung phiếu in: nội dung trong phiếu in bạn có thể thay đổi trên phần mềm.
• Cài đặt thông tin trên màn hình LCD tổng. Như: hiển thị số đang giao dịch tại các quầy giao dịch, hiển thị các đoạn video quảng cáo, …
• Xuất dữ liệu báo cáo thống kê theo ngày, tháng theo dạng file excel hoặc đồ thị về kết quả giao dịch, số lượng khách hàng giao dịch có tính chính xác tuyệt đối.

Ứng dụng hệ thống QMS kết hợp với phần mềm xếp hàng

Nỗi lo lắng của rất nhiều người mỗi khi xếp hàng chờ tới lượt làm thủ tục là mệt mỏi, chờ quá lâu, khó chịu,…Những yếu tố này sẽ ảnh hưởng rất nhiều đến tâm lý chung của hầu hết khách hàng và nhân viên phục vụ. Dẫn đến hiệu quả công việc tụt xuống, kéo theo nhiều vấn đề khác sẽ xảy ra. Chẳng hạn: không đạt đủ target đề ra, khách hàng không sử dụng dịch vụ nữa, doanh thu giảm sút,…

Ứng dụng hệ thống QMS kết hợp với phần mềm xếp hàng đã hỗ trợ các doanh nghiệp rất lớn trong vấn đề giải quyết thời gian chờ. Đồng thời tối ưu các các quy trình phục vụ, sắp xếp công việc một cách hợp lý và khoa học.

• Khách hàng được phục vụ tận tình- công bằng-văn minh.
• Nhân viên thoải mái khi làm việc.
• Doanh nghiệp kiểm soát tốt lưu lượng khách hàng, giám sát năng suất làm việc. Đưa ra các chiến lược phát triển trong tương lai.

Hãy cùng so sánh cách xếp hàng truyền thống và cách xếp hàng khi đã ứng dụng hệ thống QMS.

iCall- doanh nghiệp sản xuất phần mềm xếp hàng- phần cứng hệ thống xếp hàng tự động uy tín.

Với kinh nghiệm hơn 10 năm hoạt động trong lĩnh vực tự động hóa. iCall có đầy đủ năng lực, cũng như trang bị cơ sở vật chất hiện đại. Luôn sẵn sàng phục vụ quý khách hàng.

iCall.asia thiết kế -sản xuất hệ thống xếp hàng tự động theo yêu cầu của khách hàng:

• Bạn muốn sử dụng các thiết bị cảm ứng?
• Bạn muốn các thiết bị kết nối có dây hay không dây?
• Bạn muốn cài đặt thời gian cho 1 phiên giao dịch?
• Bạn muốn thay đổi nội dung phiếu in?
• Bạn muốn lưu trữ, muốn báo cáo thông tin?
• Hay chỉ đơn giản là bạn khách hàng có thể lấy số thứ tự từ xa thông qua các thiết bị thông minh?

Bạn đang tìm giải pháp xếp hàng thông minh (Smart queuing solution)cho doanh nghiệp của mình. Đến với iCall, chúng tôi sẽ đáp ứng TỐT tất cả các yêu cầu của bạn đề ra. Việc của bạn là gọi ngay cho chúng tôi số hotline/zalo: 0934.983.533. Hân hạnh phục vụ quý khách.

Xin chân thành cảm ơn và hẹn gặp lại!!

iCall - Chúng tôi là chuyên gia cung cấp Giải pháp tự phục vụ, Gọi không dây, Xếp hàng tự động...Được khách hàng tin dùng tại Việt Nam.