Tất tần tật kiến thức về wifi marketing mà bạn nên biết

Là một hình thức marketing phát triển nhanh và rộng rãi trong những năm trở lại đây. Social Wifi Marketing hay còn được gọi là Wifi Marketing trở thành xu hướng được nhiều doanh nghiệp áp dụng nhờ những lợi ích mà nó mang lại. Với đặc điểm nổi bật là người dùng chủ động tiếp cận ngay các thông điệp từ doanh nghiệp mỗi khi truy cập vào mạng wifi miễn phí này. Hãy cùng iCall.asia tìm hiểu tất tần tật kiến thức về wifi marketing qua bài viết này nhé!

Vậy wifi marketing là gì?

Wifi marketing là một chiến lược quảng cáo tiềm năng mà các doanh nghiệp dùng để tiếp cận và tương tác trực tiếp với khách hàng. Mỗi khi họ kết nối với mạng wifi miễn phí tại một địa điểm cụ thể. Việc hiển thị popup thông tin doanh nghiệp hoặc quảng cáo sản phẩm/dịch vụ trên màn hình của người dùng. Wifi marketing tạo ra một cơ hội tiếp thị hiệu quả và tiết kiệm chi phí.

Việc sử dụng wifi marketing không chỉ giúp doanh nghiệp tiếp cận trực tiếp và tương tác với khách hàng mà còn giúp họ tiết kiệm chi phí so với các hình thức quảng cáo truyền thống. Đồng thời, wifi marketing cũng tạo ra một cơ hội cho doanh nghiệp để tạo ra ấn tượng tích cực và xây dựng mối quan hệ với khách hàng một cách hiệu quả.

Tìm hiểu các mô hình hoạt động wifi marketing 

Cách hoạt động của wifi marketing rất đơn giản: khi người dùng kết nối vào mạng wifi miễn phí, một yêu cầu cung cấp thông tin liên hệ như số điện thoại, email hoặc đăng nhập facebook,…(tuỳ theo cài đặt của mỗi doanh nghiệp). Dựa theo những thông tin được cung cấp, các quảng cáo sản phẩm/dịch vụ gửi đến hoặc điều hướng khách hàng đến trang web hoặc kênh social của doanh nghiệp.

Wifi Marketing tại 1 địa điểm độc lập

Tại vị trí này thì chỉ cần lắp thêm thiết bị Wifi Marketing vào ở giữa modem mạng và hệ thống WiFi mà địa điểm có sẵn. Các dữ liệu nội dung quảng bá sẽ được lưu trữ, cấu hình trực tiếp trên những thiết bị Wifi Marketing. Mô hình này thường được áp dụng cho các mô hình  kinh doanh đơn lẻ như quán cà phê, cửa hàng thức ăn nhanh,…

• Ưu điểm: mang lại hiệu quả trong quá trình quảng bá thương hiệu.
• Nhược điểm: chỉ được áp dụng 1 điểm.

Wifi Marketing nhiều điểm 

Trước tiên cần lắp đặt thiết bị Wifi Marketing giữa modem mạng và hệ thống Wifi có sẵn. Các dữ liệu quảng bá sẽ được lưu trữ như 1 trang web và cấu hình trên thiết bị. Wifi Marketing sẽ được dẫn link cho người dùng tới trang web đó mỗi khi truy cập vào wifi.

• Ưu điểm: trong cùng hệ thống được thực hiện cho nhiều địa điểm. Phù hợp cho những doanh nghiệp có quy mô lớn, nhiều chi nhánh/địa điểm cách xa nhau.
• Nhược điểm: hình thức triển khai mô hình này khá phức tạp.

Các xu hướng triển khai Wifi Marketing ngày nay

Các xu hướng quảng cáo trên wifi marketing đang ngày càng phát triển và đa dạng. Tùy thuộc vào mục tiêu và chiến lược tiếp thị của mỗi doanh nghiệp. Mà lựa chọn phương thức phù hợp nhất để tối ưu hóa hiệu suất và tương tác với khách hàng.

Sau đây là 4 xu hướng quảng cáo wifi marketing thông dụng nhất hiện nay:

• Video quảng cáo: Các đoạn video quảng cáo thường có độ dài từ 5-15s . Có chứa các nội dung liên quan đến sản phẩm/dịch vụ, chương trình khuyến mãi hay là thông tin về doanh nghiệp. Yêu cầu khách hàng phải xem hết video mới được đăng nhập. Điều này đã mang lại một lượng tương tác cao và tiếp cận hiệu quả.
• Banner flash: Quảng cáo sẽ hiển thị 1-2 banner về sản phẩm/dịch vụ. Nội dung thường có logo, tên thương hiệu và thông điệp mà doanh nghiệp muốn truyền tải đến khách hàng. Hiển nhiên để đăng nhập vào wifi khách hàng sẽ thấy banner này.
• Text matching: mô hình này yêu cầu khách hàng nhập đúng tên thương hiệu hoặc một đoạn văn bản ngắn để truy cập vào wifi. Giúp khách hàng ghi nhớ tên thương hiệu hoặc thông điệp quảng cáo một cách chính xác và hiệu quả.
• Data form: nhằm mục đích thu thập thông tin từ khách hàng như tên, tuổi, giới tính, nghề nghiệp, email,… Mô hình quảng cáo này thường kèm theo các biểu mẫu. Để đăng nhập vào wifi khách hàng cần điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu. Các doanh nghiệp dễ dàng thu thập dữ liệu quan trọng về khách hàng và tạo ra một kênh giao tiếp tiềm năng.

Lợi ích mà hình thức wifi marketing mang lại 

Với các khách hàng sử dụng dịch vụ:

• Được sử dụng wifi miễn phí.
• Tăng trải nghiệm mua sắm, sử dụng các dịch vụ.
• Nâng cao tiện ích vì ngày nay các giao dịch thanh toán đều thông qua các app ngân hàng hay ví điện tử. Việc sử dụng wifi miễn phí giúp người dùng thanh toán nhanh chóng.

Đối với doanh nghiệp vận hành

• Thu thập lượng lớn thông tin khách hàng dễ dàng, không ảnh hưởng hoặc gây phiền phức đến khách. 
• Nhanh chóng tiếp cận phân khúc khách hàng tiềm năng.
• Gia tăng khả năng nhận diện thương hiệu.
• Doanh số bán hàng tăng cao nhờ wifi miễn phí. Đây là yếu tố khiến cho khách hàng dành nhiều thời gian ở lại cửa hàng hơn. 
• Hiểu rõ các suy nghĩ, đánh giá của khách hàng, bằng cách lồng ghép các bài khảo sát về cảm nhận trong quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ để khách hàng điền vào.

Tham khảo: Các trường hợp không chịu thuế xuất nhập khẩu theo pháp luật Việt Nam

Những lưu ý khi sử dụng wifi marketing

• Cần thiết lập đường truyền internet đủ mạnh nhằm đảm bảo  đường truyền ổn định mỗi khi có nhiều người truy cập cùng một lúc.
• Lưu ý cách cài đặt và bố trí thiết bị wifi phủ sóng một cách hợp lý. Nên bố trí thêm thiết bị wifi ở nhiều nơi nếu số lượng khách hàng đông.
• Nên mở rộng mô hình wifi marketing ra nhiều nơi hoặc tài trợ cho các cửa hàng, địa điểm gần đó để phát wifi miễn phí.
• Để gia tăng độ hiệu quả ở những địa điểm như sân bay, ga tàu,…Nên kết hợp hình thức marketing này và quảng cáo OOH sẽ rất tuyệt vời đấy.

Wifi marketing là một trong những hình thức marketing phổ biến hiện nay. Hình thức này có tiềm năng rất lớn, góp phần nâng cao độ nhận diện thương hiệu cũng như quảng bá sản phẩm/dịch vụ. Hy vọng với bài chia sẻ này của iCall.asia về tất tần tật kiến thức wifi marketing sẽ mang đến những thông tin hữu ích cho bạn đọc. Cảm ơn bạn đọc đã xem hết bài viết, đừng quên truy cập trang web iCall.asia để tìm hiểu các nội dung mới mỗi ngày. 

iCall - Chúng tôi là chuyên gia cung cấp Giải pháp tự phục vụ, Gọi không dây, Xếp hàng tự động...Được khách hàng tin dùng tại Việt Nam.