Top đối tác giao hàng tốt nhất cho kinh doanh thương mại điện tử

Cùng với sự phát triển mạnh mẽ của việc giao thương và mua bán hàng hóa, đặc biệt trên các kênh thương mại điện tử. Các nhu cầu về dịch vụ vận chuyển – giao nhận cũng ngày càng gia tăng. Sự ra đời của nhiều bên vận chuyển hàng hoá đã mang lại sự đa dạng cho các chủ kinh doanh trong quá trình lựa chọn. Tuy nhiên cũng khiến không ít người, đặc biệt là những người mới bắt đầu kinh doanh, gặp khó khăn trong việc tìm kiếm đối tác uy tín. Để tối ưu hóa quy trình bán hàng, việc lựa chọn đối tác giao hàng uy tín-đáng tin cậy là điều không thể bỏ qua. Trong bài viết này, iCall sẽ giới thiệu top các đối tác giao hàng tốt nhất cho kinh doanh thương mại điện tử.

Như thế nào là đối tác giao hàng uy tín?

Đối tác giao hàng uy tín là doanh nghiệp vận chuyển đáp ứng được các tiêu chí, đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của chủ kinh doanh và khách nhận hàng. Trước hết, đảm bảo thời gian giao hàng nhanh chóng, đúng lịch như đã cam kết. Thường minh bạch về chi phí, không phát sinh thêm các khoản phí không rõ ràng. Cung cấp các dịch vụ đa dạng, từ giao hàng hỏa tốc đến tiết kiệm, giao hàng quốc tế,… Phù hợp với nhu cầu kinh doanh của nhiều loại hình doanh nghiệp.

Ngoài ra, một đối tác giao hàng đáng tin cậy cần có hệ thống theo dõi đơn hàng chuyên nghiệp. Giúp chủ kinh doanh và khách hàng giám sát toàn bộ lộ trình vận chuyển. Có chính sách bảo hiểm hàng hóa bảo đảm an toàn cho sản phẩm trong suốt quá trình vận chuyển. Dịch vụ chăm sóc khách hàng phải giải quyết nhanh chóng các vấn đề phát sinh, tác phong làm việc chuyên nghiệp. Đây sẽ là điểm cộng lớn khi đánh giá sự uy tín của đối tác giao hàng.

Top đối tác giao hàng tốt nhất cho kinh doanh thương mại điện tử hiện nay

Đối tác giao hàng Giao hàng nhanh

Tên đầy đủ: Công ty Cổ phần Dịch vụ Giao Hàng Nhanh (viết tắt: GHN)

Phạm vi hoạt động: Toàn quốc, với mạng lưới phủ sóng 63 tỉnh thành.

Ưu điểm:

GHN nổi bật với dịch vụ GHN Express cho phép giao hàng trong 24 giờ tại TP.HCM và Hà Nội. Đối với các khu vực ngoại thành, thời gian giao hàng từ 1-2 ngày, đáp ứng tốt nhu cầu của các doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến.

Mạng lưới vận chuyển với hơn 1.000 xe tải và 2.000 điểm gửi hàng trên toàn quốc. 

Miễn phí các dịch vụ như thu hộ COD, giao lại hàng, trả hàng và có các chương trình chiết khấu hấp dẫn khác.

Hệ thống kho bãi lớn lên đến 100.000 m² và công nghệ phân loại hàng hóa tự động. GHN có khả năng xử lý tới 500.000 đơn hàng mỗi ngày, đảm bảo tốc độ và hiệu quả cao.

Hỗ trợ tích hợp API vào hệ thống quản lý của doanh nghiệp, quá trình theo dõi đơn hàng, quản lý vận chuyển trở nên đồng bộ và dễ dàng hơn. Bên cạnh đó, ứng dụng GHN Express dành cho điện thoại Android và iOS quản lý đơn hàng một cách tiện lợi.

Đối tác Giao hàng tiết kiệm

Tên đầy đủ: Công ty Cổ phần Giao Hàng Tiết Kiệm (viết tắt: GHTK)

Phạm vi hoạt động: Toàn quốc, với mạng lưới giao nhận phủ sóng tại 63 tỉnh thành.

Đối tượng phục vụ: Các doanh nghiệp vừa và nhỏ, các shop online, đặc biệt trong lĩnh vực thương mại điện tử.

Ưu điểm:

GHTK có mạng lưới rộng khắp 63 tỉnh thành, hơn 11.000 thành phố và 500 chi nhánh trên cả nước, khả năng vận chuyển nhanh chóng và tiện lợi.

Mức giá hấp dẫn với nhiều ưu đãi cùng dịch vụ bảo hiểm hàng hóa, giúp các chủ shop tiết kiệm chi phí vận chuyển.

Dịch vụ giao hàng nội thành TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng chỉ trong 24 giờ, giao hàng nội tỉnh trong vòng 6 giờ (sáng lấy chiều giao, chiều lấy tối giao). Dịch vụ liên miền, liên tỉnh mất 48 giờ (2 ngày).

Linh hoạt thay đổi thông tin đơn hàng (đổi địa chỉ, số điện thoại, người nhận, tiền thu hộ) theo yêu cầu khách hàng. 

Ứng dụng di động hỗ trợ chủ shop dễ dàng quản lý đơn hàng, đặt giao hàng qua điện thoại.

Đối tác giao hàng J&T

Tên đầy đủ: J&T Express (viết tắt: J&T)

Trụ sở chính: TP. Hồ Chí Minh

Phạm vi hoạt động: Toàn quốc, với mạng lưới phủ sóng tại 63 tỉnh thành.

Ưu điểm:

J&T cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh với thời gian giao hàng nội thành từ 1-2 ngày và giao hàng liên tỉnh trong vòng 2-3 ngày. Dịch vụ giao hàng hoả tốc cũng có sẵn tại các khu vực lớn.

Hoạt động tại 63 tỉnh thành với hệ thống chi nhánh và điểm gửi hàng rộng khắp, giúp phục vụ nhu cầu vận chuyển của khách hàng từ thành phố lớn đến vùng nông thôn.

Hỗ trợ dịch vụ thu hộ COD, giúp các doanh nghiệp dễ dàng thu tiền từ khách hàng khi giao hàng. Họ cũng cung cấp các chính sách chiết khấu hấp dẫn cho các đối tác lớn và shop online.

J&T Express cung cấp ứng dụng di động cho cả hệ điều hành Android và iOS, giúp chủ shop theo dõi và quản lý đơn hàng dễ dàng. 

Đội ngũ chăm sóc khách hàng của J&T Express luôn sẵn sàng hỗ trợ, giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển. Chính sách bồi thường rõ ràng trong trường hợp hàng hóa bị mất hoặc hư hỏng.

Cung cấp dịch vụ linh hoạt bao gồm đổi địa chỉ giao hàng, đổi số điện thoại, và hỗ trợ lấy hàng tận nơi. Họ cũng có dịch vụ giao hàng vào buổi tối, đáp ứng nhu cầu của các khách hàng có thời gian làm việc không giống như bình thường.

Đối tác giao hàng Shopee Express

Đối tượng phục vụ: chủ yếu phục vụ người bán và người mua trên nền tảng thương mại điện tử Shopee. Xử lý các đơn hàng từ kho của Shopee hoặc từ các shop đăng ký Shopee Express.

Phạm vi hoạt động: Giao hàng mở rộng dần ra các khu vực trên toàn quốc.

Thời gian giao hàng: Shopee Express cung cấp nhiều hình thức giao hàng như giao hàng tiêu chuẩn (2-4 ngày). Và giao hàng hỏa tốc (trong vòng 24 giờ cho các khu vực nội thành).

Ưu điểm:

Tích hợp sẵn vào hệ thống của Shopee, giúp người bán và người mua dễ dàng lựa chọn khi thanh toán,…

Đối với khu vực nội thành, Shopee Express giao hàng trong vòng 24h, thời gian giao hàng nhanh hơn so với nhiều dịch vụ khác

Shopee Express cung cấp dịch vụ giao hàng chuyên nghiệp, từ khâu đóng gói, vận chuyển đến giao hàng tận nhà.

Chính sách bảo hiểm hàng hóa được áp dụng, đảm bảo quyền lợi cho người mua và người bán.

Theo dõi trạng thái đơn hàng và thời gian giao nhận thông qua ứng dụng Shopee. Nhờ vào hệ thống đồng bộ giữa Shopee và Shopee Express.

Tham khảo: Tổng đài 1800 là gì?

Lời kết 

Việc chọn một đối tác giao hàng uy tín và phù hợp nhằm đảm bảo quy trình vận chuyển diễn ra suôn sẻ và hiệu quả. Mang đến những lợi ích nổi bật với dịch vụ giao hàng nhanh chóng, mạng lưới rộng khắp, và các chính sách hỗ trợ khách hàng tốt.

Tùy vào nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp và đối tượng khách hàng. Hãy cân nhắc yếu tố như thời gian giao hàng, chi phí, và dịch vụ khách hàng để chọn ra đối tác phù hợp nhất. Một đối tác giao hàng chất lượng không chỉ giúp tối ưu hóa quy trình vận chuyển. Mà còn giúp nâng cao trải nghiệm của khách hàng, góp phần tạo nên sự thành công bền vững cho doanh nghiệp. iCall.asia chúc bạn thành công trong việc lựa chọn đối tác giao hàng tốt nhất cho kinh doanh thương mại điện tử.

iCall - Chúng tôi là chuyên gia cung cấp Giải pháp tự phục vụ, Gọi không dây, Xếp hàng tự động...Được khách hàng tin dùng tại Việt Nam.