Hệ thống xếp hàng điện tử đã và đang cho thấy sự hữu ích của mình trong việc giải quyết các hạn chế của mô hình xếp hàng chờ truyền thống.
Hệ thống xếp hàng chờ truyền thống kém hiệu quả
Những nhược điểm trong việc sử dụng mô hình xếp hàng chờ truyền thống:
- Mô hình xếp hàng chờ lạc hậu, qui cũ, rườm rà không hiệu quả, rất tốn thời gian.
- Khách hàng phải xếp hàng chờ đợi một cách không thoải mái, phải chen lấn xô đẩy dẫn đến mất trật tự.
- Tình trạng xen ngang gây mất tính công bằng trong việc xếp hàng chờ.
- Năng suất phục vụ, chất lượng phục vụ của đơn vị không cao vì áp lực của khách hàng.
- Gây áp lực cho đội ngũ nhân viên phục vụ tại quầy vì tình trạng nhiều khách hàng vây quanh cùng lúc để được phục vụ.
Việc sử dụng mô hình xếp hàng truyền thống đã mang đến rất nhiều vấn đề tiêu cực gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến hình ảnh, chất lượng phục vụ của đơn vị cung cấp dịch vụ. Và giải pháp cho trường hợp này là cần lựa chọn cho mình một hệ thống xếp hàng tự động phù hợp với mô hình của đơn vị.
Mô hình hệ thống xếp hàng tự động
Những ưu điểm khi lắp đặt hệ thống xếp hàng điện tử:
- Tất cả những nhược điểm mà khi sử dụng mô hình xếp hàng truyền thống điều được khắc phục một cách hoàn toàn và triệt để nhất trong hệ thống xếp hàng tự động.
- Ngoài ra hệ thống còn tích hợp thêm nhiều tính năng thông minh, hiện đại hơn.
Với sự ra đời của hệ thống là sự thay thế hoàn hảo cho việc xếp hàng chờ truyền thống hiện nay. Liên hệ ngay với iCall qua hotline: 028.3842.5226 để được chúng tôi tư vấn trực tiếp, chi tiết nhất.
iCall - Chúng tôi là chuyên gia cung cấp Giải pháp tự phục vụ, Gọi không dây, Xếp hàng tự động...Được khách hàng tin dùng tại Việt Nam.