Là một thương hiệu nổi tiếng về chất lượng và uy tín, iCall đã và đang chinh phục được lòng tin của nhiều khách hàng. Trong đó giải pháp hệ thống gọi số thứ tự của đơn vị đã được tin dùng và sử dụng rộng rãi trong rất nhiều lĩnh vực khác nhau.

Hệ thống ra đời hướng đến những đối tượng nào?

Không chỉ một số mà đa số khách hàng trước khi sử dụng hệ thống xếp hàng điện tử của chúng tôi đều rất mơ hồ, thắc mắc đơn vị của mình có sử dụng hiệu quả sản phẩm không, hệ thống có thích hợp cho mô hình của đơn vị không?

Sở hữu đội ngũ tư vấn viên với kiến thức chuyên sâu về sản phẩm. Đã “đả thông tư tưởng” , tư vấn một cách tường tận, chi tiết để có thể thuyết phục được khách hàng tin dùng sản phẩm của iCall. Có thể kể đến một số khách hàng tiêu biểu như công ty Tiki, Nuskin, bệnh viện quốc tế phụ sản, UBND phường 12 quận Gò Vấp,…

Hệ thống được iCall sản xuất nhằm phục vụ các cá nhân, đơn vị có mô hình làm việc cung cấp các dịch vụ, giao dịch, mua bán như: trung tâm hành chính, bệnh viện, phòng khám, ngân hàng,..

Có thể nói ở đâu có sử dụng mô hình xếp hàng chờ ở đó có hệ thống xếp hàng tự động của chúng tôi.

Mục đích của việc sử dụng hệ thống lấy số thứ tự là gì?

Giải quyết triệt để các vấn đề liên quan đến các việc xếp hàng chờ.

Tính công bằng trong việc xếp hàng chờ.
Khách hàng phải đứng xếp hàng chờ một cách mệt mỏi, thiếu hiệu quả, tốn kém thời gian.
Tình trạng chen lấn, xô đẩy gây mất trật tự mang đến hình ảnh xấu xí về công tác phục vụ của đơn vị.
Áp lực từ nhiều khách hàng cùng lúc, khiến nhân viên của bạn làm việc không hiệu quả, năng suất cũng như chất lượng phục vụ không được đảm bảo.
Đơn vị không quản lí, nắm bắt được chính xác tình hình giao dịch,…

Đem đến sự chuyên nghiệp trong công tác phục vụ khách hàng cho đơn vị.

Tương tác giữa nhân viên với khách hàng hoàn toàn tự động thông qua hệ thống, thay vì nhân viên phải kêu gọi khách hàng bằng lời nói, hành động, cử chỉ một cách thiếu chuyên nghiệp và hiệu quả.
Thao tác kêu gọi khách hàng đơn giản dễ dàng.

Giải pháp cho việc “quản lí số”, một tính năng thông minh, hiện đại sẽ được iCall tích hợp cho hệ thống khi khách hàng có nhu cầu.

Không cần phải miệt mài, liệt kê từng con số giao dịch một cách dài dòng, dễ nhầm lẫn… chỉ cần một click chuột đơn giản, mọi dữ liệu giao dịch trong thời gian bạn muốn đều có thể xuất báo cáo một cách hoàn chỉnh ra file excel hoặc biểu đồ lưu lượng giao dịch có tính chính xác tuyệt đối.

Khách hàng của bạn có thể book vé từ xa thông qua kết nối mạng internet một cách tiện lợi, tính toán thời gian dự kiến tới phiên giao dịch.

Hỗ trợ khách hàng của bạn tiết kiệm thời gian một cách tối ưu nhất.

Hệ thống với đầy đủ chức năng cơ bản cần có. khách hàng có thể đề xuất thêm các chức năng mong muốn được tích hợp thêm cho hệ thống của mình. iCall sẽ giúp bạn thực hiện những yêu cầu đó một cách tối ưu nhất.

Nhanh tay liên hệ với với chúng tôi để sở hữu ngay cho mình một hệ thống xếp hàng với giá tốt nhất. Xin chân thành cảm ơn!