Không có gì là ngạc nhiên khi có tới hàng trăm, hàng nghìn người nối đuôi nhau để xếp hàng chờ làm thủ tục khám bệnh. Tình trạng quá tải diễn ra “đều đặn” hằng ngày ở các bệnh viện. Đặc biệt là những bệnh viện công, tuyến trên.
Rất đông người dân phải đứng xếp hàng chờ để làm thủ tục khám chữa bệnh.
Việc người dân đổ xô về các bệnh viện cấp tỉnh, TW do thiếu tin tưởng chất lượng khám bệnh từ tuyến dưới. Điều đó dẫn đến tình trạng quá tải cho các bệnh viện tuyến trên. Điều này chúng ta có thể hoàn toàn thông cảm cho bệnh viện. Vì cơ sở vật chất, trang thiết bị còn hạn chế nên việc đáp ứng lượng khách hàng lớn không phải là điều dễ dàng. Nhưng thiết nghĩ riêng việc xếp hàng chờ làm thủ tục khám bệnh thì hoàn toàn có thể cải tiến khắc phục được bằng hệ thống xếp hàng tự động.
Hầu hết các hệ thống bệnh viện ở Hà nội, Hồ Chí Minh đều đã lắp đặt. Và cho thấy độ hiệu quả to lớn. Tuy nhiên độ phổ biến của hệ thống này không được cao ở các tỉnh, thành phố khác. Với hệ thống, người dân khi tham gia khám chữa bệnh sẽ thật sự “bớt khổ” đi rất nhiều. Không cần phải đứng xếp hàng chờ mệt mỏi trong thời gian dài, chỉ cần lấy phiếu thứ tự và về ghế chờ. Như thế vừa văn minh, trật tự lại đảm bảo tính công bằng cho người tham gia xếp hàng chờ. Và bệnh viện cũng không phải tốn nhân lực trong việc đứng giám sát, nhắc nhở không chen lấn xô đẩy.
Câu hỏi tại sao nhiều bệnh viện đã biết hệ thống xếp hàng điện tử có thể giúp giải quyết được bài toán xếp hàng chờ nhưng vẫn không lắp đặt?
- Bệnh viện sợ tình trạng “đầu cơ”, sẽ có người lợi dụng lấy phiếu thứ tự để bán cho khách hàng. Việc này cũng hoàn toàn có thể xảy ra, nhưng vẫn có cách giải quyết nếu như bệnh viện có thật sự quyết tâm trong việc nâng cao chất lượng phục vụ cho người dân.
- Bệnh viện không đủ kinh phí đầu tư,…
iCall luôn sẵn sàng là người bạn đồng hành cùng quý bệnh viện trên con đường nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng. Chúng tôi hiện đang là nhà sản xuất và cung cấp các hệ thống xếp hàng điện tử trên toàn quốc. Với kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực này. Chúng tôi hiểu, chúng tôi biết bệnh viện đang cần gì.
Đối với các hệ thống xếp hàng tự động thuộc thương hiệu iCall. Luôn được chúng tôi tối ưu về giá cả, nhằm mang đến cho nhiều đối tượng khách hàng có thể sử dụng. Ngoài ra, iCall còn đầu tư sản xuất nhiều mô hình hệ thống khác nhau để phù hợp với nhiều loại hình, nhu cầu và qui mô của đơn vị.
Hệ thống các bệnh viện đầu tư lắp đặt hệ thống là vô cùng dễ dàng. Cải tiến phương pháp sẽ giúp hàng trăm người dân không cần phải xếp hàng chờ.
iCall - Chúng tôi là chuyên gia cung cấp Giải pháp tự phục vụ, Gọi không dây, Xếp hàng tự động...Được khách hàng tin dùng tại Việt Nam.